よくあるご質問
Q:電子機器の近くに置くと影響はありますか?
A:台座を電子機器の基盤の上に直接長時間置かない限り影響はありません。
強力な磁気を発するものは運送の際に各国の航空法、航空施行例や国際航空運送協定(IATA協定)等により制限がございますので、HOVERPENはそちらの基準をクリアしたものになります。
ただしお手元の電子機器等の製品を保証するものではございませんので、くれぐれも自己による責任のもとにHOVERPENをお使い頂けきますようお願い致します。
Q:カラーの変更は可能でしょうか?
A:公式サイトでは発送手続きまでにご連絡頂ければ可能です。購入先によって変更可能か否かが異なります。
手続き完了後のカラー変更は往復送料が購入者様負担となりますのでご注意ください。
Q:この製品はどこで作られたのですか?
A:ペン先はドイツのシュミット社製、その他の部品はすべて台湾製です。
Q:替え芯がなくなったらどうするのですか?
A:弊社またはお近くの文具店でリフィルをお買い求めください。国際規格に準じています。
Q:ボールペンを購入した場合、万年筆のニブ(ペン先)も購入して万年筆に変えることはできますか?
A: はい、追加でニブ(ペン先)を購入し、万年筆にすることができます。
※現在、ボールペンへの交換ニブ(ペン先)のみは販売しておりません。
本製品で、万年筆とボールペンの切り替えを楽しまれたい方は、Hoverpenボールペン本体が含まれたリターンと万年筆への交換ニブをご購入いただく必要がございます。
Q:万年筆のニブ(ペン先)のサイズは選べますか?
A:初期設定では「Fine」になります。シルバーカラーのみEF ,F ,Mを追加で購入することができます。(ブラックはFのみ)
Q:保証はありますか
A.初期不良のみの1ヶ月の無償交換保証がございます。落下などによる破損や故障は保証対応外です。性質上細かな傷が入ってる場合がございますが不良ではありません。
Q:ずっと回転し続けますか?
A:約30秒くらい回転し、その後は浮かび続けます。
Q:回転の音はうるさくないですか?
A:いいえ。音はほとんどしません。
Q:他社と違う特徴は?
A:高級文具のなめらなかな書き心地に加え、ディスプレイできるペンは他にはなく特別な空間となります。
Q:以前のモデルの1.0や2.0と何が違うのですか?
A:万年筆タイプが初めて登場。ペンと万年筆の交換が可能です。
インクがよりスムーズに出るようになり、なめらなかな書き心地となりました。
Q:18金のニブは何が違いますか?
A:耐酸性が非常に高く、酸性インクに対しても錆びたり腐食したりせず長年の使用に耐えることができます。同じペン先形状の比較では柔軟性が高いと言われています。
Q:台座だけ購入できますか?
A:台座のみの販売は行っておりません。
Q:ペンが壊れたり、失くしたりした時にペンだけ買えますか?
A:ペンのみの販売は行っておりません。
Q:ペンの重さは?持ち運びはできますか?
A:31.8gとクロワッサンより軽いです。またペン専用ケースのオプションも今後ご購入可能です。
Q:替え芯(リフィル)はどのようなものに対応していますか?
A:対応しているリフィルおよびコンバーター等は
一般的に流通しているものと互換性がありますのでご安心ください。
>リフィル規格
・サイズ:国際D1規格アトミックリフィル(一般的に流通している規格です)
・長さ:67mm
・幅:2.3mm
・シュミット社 原産地:ドイツ
【万年筆】
欧州共通規格(国際標準規格)
欧州標準規格のインクカートリッジはすべて使用可能です。
Hoverpen 3.0 インクカートリッジをオプションにてご用意しております。
【ボールペン】
替え芯(リフィル)について、弊社純正品に加えて以下の互換性が確認されています。
お求めやすいもの長くお使いください。
・SCHMIDT 安全セラミックローラー 888 F
・SCHMIDT 安全セラミックローラー 888 M
・プラチナ WSG 20
・パイロット BXS-V7RT
・パイロット G2
・ぺんてる LRN5
・シグノ UMR-85N
など、一般的に流通しているものがあります。
Q:手入れや掃除が大変そうですが
A:万年筆にとって1番のメンテナンスは毎日少しでも書くこと、それだけとされています。
その他、初心者でも大切な万年筆をいつまでも気持ちよくお使いいただくためのお手入れ方法をご紹介しますし、弊社もサポート致しますので安心してください。
Q:おすすめの使い方を教えてください
A:デスクの見えるところに置いて、会話のきっかけにしたり、休憩タイムやインスピレーションの必要なときに眺めたりしています。
Q:万年筆初心者ですが使えますか?
A:もちろんです!これを機に万年筆沼にハマるようにサポート致しますので質問してください。
Q:水性インクのみですか?
A:純正リフィルは水性のみになります。コンバーターにてお好みの油性インクをお使い頂けます。
Q:インクが減ったらバランスや回転に影響はありますか?
A:いいえ、影響はありません。
Q:台座の素材と大きさは?
下記の通りとなります。
縦:88mm
幅:76mm
高さ:45mm
重さ:215g
材質:亜鉛合金
原産地:台湾
その他の問い合わせは以下よりお願い致します。